Multinet UP

BİM Hediye Kodu/Kartı Nasıl Kullanılır?

Mağaza İçi Alışveriş Süreci (BİM Kart ve BİMKOD)

  • Kasa görevlisine ödemenizi hediye bakiyeniz ile yapmak istediğinizi belirtiniz.
  • Ödeme aşamasında görevliye BİM Kart'ınızı veya 16 haneli kodunuz ile 4 haneli PIN bilginizi iletiniz.
  • İşlem tutarı bakiyenizden düşülerek ödeme tamamlanır.

Online / Mobil Uygulama Süreci (BİMPARA)

  • Uygulama marketlerinden (App Store/Google Play) BİMPARA uygulamasını indirerek telefon numaranız ve SMS onayı ile giriş yapınız.
  • Ödemenizi uygulama ekranı üzerinden veya size SMS ile iletilen ödeme kodunu kullanarak gerçekleştirebilirsiniz.

Kullanım Detayları

  • Kodunuz, aktif olduğu tarihten itibaren 1 yıl süreyle geçerlidir.
  • BİM Kart ve BİMKOD yalnızca BİM mağazalarında geçerlidir. BİMPARA ise mobil uygulama veya SMS ile ödeme imkanı sunar; ancak online alışverişlerde ve dijital hediye kartı alımlarında geçerli değildir.
  • BİMKOD için minimum 200 TL, maksimum 30.000 TL bakiye dönüştürebilirsiniz. BİM Kart için ise minimum 500 TL, maksimum 30.000 TL bakiye dönüştürebilirsiniz. Bakiyeniz parçalı kullanılabilir, ancak nakde çevrilemez.Alışveriş tutarı bakiyenizi aşarsa, kalan kısmı nakit veya kredi kartıyla tamamlayabilirsiniz. Aynı sepette veya fiziksel mağazada birleştirilebilecek kod/kart adetleri için herhangi bir kısıtlama bulunmamaktadır.
  • Bakiyenizi parçalı kullanılabilirsiniz.
  • Kontör yüklemesi ve dijital oyun kartları haricinde, kampanyalı ürünler de dâhil olmak üzere tüm ürünlerde kullanılabilir. Elektronik ürün alışverişlerinde BİM Kart ve BİMKOD geçerliyken; BİMPARA kullanımı kısıtlıdır veya tamamen geçersizdir.
  • Kod/kart/hesaplara tekrar bakiye yüklenebilir ancak bu işlem bireysel olarak yapılamaz, sadece kurum tarafından gerçekleştirilir. Bakiye sorgulamaları mağaza ve dijital kanallardan yapılabilir.
  • Tek seferde yapılabilecek harcama üst limiti BİM Kart ve BİMKOD için 100.000 TL'dir. BİMPARA için tek seferlik harcama üst limiti ise 12.000 TL'dir.
  • Kod/kart güvenliği tamamen kullanıcı sorumluluğundadır. Destek için 444 87 36'dan veya Multinet Up web sitesi üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

İade Süreci

  • Elektronik ürün iadelerinde tutar BİM Kart'a geri yüklenirken, gıda ürünlerinde değişim imkânı sunulmaktadır.
  • Kodlar iade edilemez, nakde çevrilemez ve başka bir karta aktarılamaz. 
  • BİM Kart ve BİMKOD için yenileme, iptal ve bakiye aktarımı yapılabilir, T.C. Kimlik bilgisi gerekmez. BİMPARA kişiye özeldir; bu işlemler yapılamaz ve kullanımında T.C. Kimlik doğrulaması zorunludur.