MultiPay ile herşey çok kolay!

Kartınız kaybolduğunda kolayca yenileyebilmeniz için yepyeni bir geliştirme yaptık. Kartını yenilemek için MultiPay uygulaması üzerinden aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

1.Adım:

MultiPay uygulamasından “Cüzdan” butonuna tıklayın!

multipay_ana_ekran_1

2.Adım:

Açılan sayfadan “Yönet” butonuna tıklayın.

multipay_cuzdan

3.Adım:

Ayarlar sayfasından "Kayıp Kartımı Yenile" butonuna tıklayın.

multipay_ayarlar

4.Adım:

Açılan sayfada adres bilgilerinizin doğru olduğunda emin olun. Doğru ise, "Yeni Kart Talebi Oluştur" butonuna tıklayın. 

Adres bilgileriniz hatalı ise firma yetkiliniz ile görüşüp bilgilerinizi güncellemeniz gerekmektedir.

multipay_kart_yenile

5.Adım:

Onaylamanız durumunda kart yenileme ücreti* bakiyenizden düşülerek kart yenileme süreci başlatılacaktır.

*Kart yenileme ücreti 14.16 TL'dir.

multipay_onay

Uyarı:

Bakiyenizin yetersiz olması durumunda, uygulama işleme devam etmenize izin vermeyecektir. Bu durumda dilerseniz "Cüzdan" sayfasından "Para Yükle" özelliğini kullanarak kredi kartınız ile bakiye yükleyebilir ve yükleme sonrasında "Kayıp Kart Yenileme" sürecine tekrar başlayabilirsiniz.

multipay_cuzdan
powered by Typeform