Bir firmayı başarıya ulaştırmayı sağlayan en önemli unsur, şirketini seven, yüksek motivasyonlu personelleridir. Çalışanlarının sadakatini kazanan firmalar, rakiplerine karşı oldukça önemli bir avantaj yakalar. Ancak şartların hızla değiştiği günümüzde çalışanların motivasyonunu yüksek tutmanın ve bağlılıklarını kazanmanın gittikçe zorlaştığı söylenebilir.
Bir organizasyonun başarılı olmasında liderin payı yadsınamaz. Önder ve şef gibi anlamlara gelen lider, özetle yönetimden sorumlu olan kişidir. Ancak iş hayatında liderlik, bu tanımdan daha fazlasını ifade eder. Ekip içi iletişimden etkili zaman yönetimine, çalışanların yönlendirilmesinden hedeflerin belirlenmesine kadar pek çok sorumluluğu içerir. Bu nedenle liderlerin bazı özelliklere ve becerilere sahip olması önemlidir. Yazımızın devamında iş hayatında liderlik konusuna dair detayları ele aldık.
Çalışanların hem kendi aralarında hem de yöneticileriyle düzenli etkileşim kurması bir hayli önemlidir. Zira iş hayatında etkili iletişim, pek çok başarının kapısını aralar. Örneğin anlaşmazlıkları ortadan kaldırır ve sorunların daha fazla büyümeden çözülmesine yardımcı olur. Ayrıca bilgi aktarımının doğru gerçekleştirmesini sağladığı için verimlilik ve performans artışını da beraberinde getirir.
İşletmeler için çalışan performansının önemli bir yeri vardır. İş kalitesini korumak ve gelişimi teşvik etmek gibi hedefler için personellerin durumunun düzenli aralıklarla incelenmesi gerekir. Performans değerlendirme aşamalarıyla çalışanların güçlü ve zayıf yönlerini öğrenebilirsiniz. Böylece başarıları takdir etmeniz, eksiklikleri ise gidermeniz mümkün olur. Ancak bunun için objektif bir ölçme ve değerlendirme süreci yürütmeniz mühimdir. Bu yazıda iş performansının ölçülmesinde izlenecek adımlardan ve kaçınılması gereken durumlardan bahsettik.